Swissport revolutioniert Reisechecks mit Matchbox und neuen Zertifizierungen
Ante Textor
Swissport revolutioniert Reisechecks mit Matchbox und neuen Zertifizierungen
Swissport erweitert digitale Reiseüberprüfungsdienste mit neuen Zertifizierungen und Funktionen
Das Unternehmen hat seine digitale Plattform Matchbox mit mehreren Sicherheitsakkreditierungen ausgestattet und unterstützt damit Fluggesellschaften bei Echtzeit-Passagierkontrollen. Gleichzeitig erhielt der Standort Düsseldorf eine wichtige Branchenzertifizierung für Pharma-Logistik.
Matchbox, das automatisierte System von Swissport zur Überprüfung von Reisedokumenten, hilft Airlines, die Flugtauglichkeit von Passagieren vor dem Abflug zu bestätigen. Die Plattform prüft Dokumente während des Online-Check-ins, an Self-Service-Terminals und über das Bodenpersonal. Durch den Abgleich mit einer eigenen Datenbank globaler Einreisebestimmungen – täglich aktualisiert mit über 22 Millionen Seiten – verringert das System das Risiko verweigerter Boarding-Vorgänge.
Bisher wurden über vier Millionen Passagierprüfungen über Matchbox abgewickelt. Fluggesellschaften und Bodenabfertigungsdienste nutzen die Lösung, um Reisevoraussetzungen in Echtzeit zu verifizieren.
Zusätzlich hat Swissport die Sicherheit von Matchbox durch drei ISO-Zertifizierungen gestärkt: Seit 2023 besitzt das Unternehmen die ISO 27001 für Informationssicherheits-Management. Neu hinzugekommen sind die ISO 27017 für Cloud-Sicherheit und die ISO 27018 zum Schutz personenbezogener Daten.
Neben den digitalen Dienstleistungen erhielt der Swissport-Standort Düsseldorf kürzlich die IATA Pharma-Zertifizierung. Diese Bestätigung bescheinigt dem Standort die Einhaltung strenger Standards für den Umgang mit temperaturempfindlichen Pharmaprodukten.
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Die neuen Zertifizierungen und erweiterten Fähigkeiten festigen Swissports Position in den Bereichen sichere Reiseüberprüfung und Speziallogistik. Während Matchbox Airlines weiterhin dabei unterstützt, Boarding-Probleme zu vermeiden, behandelt der Standort Düsseldorf nun Pharmasendungen im Rahmen des IATA-Compliance-Systems.
