Rhein-Kreis Neuss digitalisiert Jugendhilfe: Anträge jetzt online möglich
Ante Textor
Rhein-Kreis Neuss digitalisiert Jugendhilfe: Anträge jetzt online möglich
Das Jugendamt des Rhein-Kreises Neuss hat eine neue digitale Antragsplattform für die Wirtschaftliche Jugendhilfe eingeführt. Das Online-Formular soll die Prüfung der finanziellen und persönlichen Anspruchsvoraussetzungen für Eltern schneller und zugänglicher gestalten. Künftig entfällt der Versand von Unterlagen per Post, die Übermittlung per E-Mail oder der persönliche Vororttermin zur Antragstellung.
Das Jugendamt ist zuständig für Jugendhilfeleistungen in mehreren Kommunen des Kreises, darunter Jüchen, Korschenbroich und Rommerskirchen. Zudem organisiert es die Vollzeitpflege in Kaarst und Meerbusch.
Mit dem digitalen System können Eltern Anträge direkt einreichen und erforderliche Nachweise hochladen – ein Ersatz für die bisherigen Wege per Post, E-Mail oder in persönlichen Gesprächen. Nach der Übermittlung werden die Daten automatisch in das Fallmanagementsystem des Amtes übernommen. Dadurch verringert sich der administrative Aufwand, und die Bearbeitung erfolgt sicher und effizient.
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Die Umstellung soll Abläufe vereinfachen und Hürden für Familien abbauen. Die Verantwortlichen erhoffen sich durch das neue Verfahren Zeitersparnis und weniger Komplikationen – sowohl für Eltern als auch für die Mitarbeiter:innen.
Mit der Einführung des Online-Formulars rechnet das Jugendamt mit einem reibungsloseren Antragsprozess. Eltern müssen künftig weder Behörden aufsuchen noch Unterlagen per Post versenden. Die Anbindung an das Fallmanagementsystem soll zudem Entscheidungen beschleunigen, ohne die Datensicherheit zu beeinträchtigen.
